日華牧師分享到，香港政府官員與市民溝通，
一直都是採用中國傳統的「家長式」溝通，
但是，這種方式，在以往世代還算可行，
到了現今互聯網及智能手機的世代，卻是絕對不可行。
這就解釋了，為何自香港回歸中國後，
二十多年過去，香港政府與普遍市民之間，
卻存在著日益嚴重的誤會和衝突。
其實，這些誤會和衝突之所以不斷惡化，
主因並非香港缺乏足夠的民主和自由，
也不是因為香港政府的施政存在很大問題。
一直以來，香港都是世上其中一個最民主和最自由的地方，
是首屈一指的大都會，如果政府以往的施政存在很大問題，
就不會有今天的香港。
甚至，以往香港仍是英國殖民地時，
根本一直都沒有所謂的民選，一直也無法以民選方式投選港督或官員，
即使是議員選舉，也是到了中英雙方決定讓香港回歸中國，
英國政府才開始讓香港人逐步學習所謂民選議員。
另一方面，這些誤會和衝突之所以不斷惡化，亦不單單是因為普遍香港人，
對共產黨領導的中國政府存有不少偏見和不理解。
如果大家記性好的話，回想 23 年前，香港回歸中國的時候，
當時，其實一片歌舞昇平，所有人都非常期待，
香港回歸後可以更上一層樓。
但是，為何 23 年過去，現實卻事與願違，
香港市民對香港政府和中國的誤會、偏見和衝突，甚至仇恨，
一直不斷加深，以致香港發生 2014 年的「佔中事件」，
及 2019 年至今的「黑衣人暴亂」？
歸根究底，過去二十多年，隨著全世界進入互聯網世代後，
基本上，誕生於這一代的人，早已習慣了互聯網即時、互動，
甚至，一日 24 小時無間斷的溝通，例如︰
Facebook、WeChat、Whatsapp、Instagram、Twitter、YouTube 等。
這種溝通簡單、直接，無須轉彎抹角，
而且可以即時和互動，甚至一日 24 小時無間斷，
只要讓人看見你的真誠、不造作、不掩飾，就已經可以贏得信任和接納。
然而，現今香港政府的官員，大多屬於香港年長的上一代，
早已踏上了社會中上層的精英位置，既然香港一直都非常成功，
那麼，他們能夠成為當中的高官，自然就會認為自己的人生，
已幾乎等同成功了，所謂「上了岸」。
所以，他們早已習慣了用上一代的「家長式」溝通，與香港市民溝通。
到底，中國人家長式的溝通是甚麼呢？
簡單而言，就是「大人講野，細路仔唔好加把嘴」、
「大人既事，細路你無資格理」，
這是中國人自古以來採用的方法，父母習慣不會向子女解釋太多，
只會作單向溝通，直接來說，是「發命令」。
在中國人的社會，特別是上一代，基本上所有家長都是這樣對待子女，
更遑論是權力大一百倍的香港政府官員。
然而，日華牧師指出，在西方社會，尤其是白人基督教文化背景下，
父母對待子女的方式，與中國有著天淵之別。
假如父母愛子女，他們與子女的溝通，隨時比一般中國家庭多上百倍。
大部分西方人都非常鼓勵子女發問，希望藉討論引發子女思考，
亦非常鼓勵子女，以與別不同的方式去表達和創作，
有效地訓練子女學習不同技能，使他們更全面地發展人生。
對比之下，中國人的家庭文化，與西方是截然不同，
尤其是上一代的中國家庭，子女對於家庭，絕對不可以有任何疑問。
而且，大部分家長都只顧「搵食」，
認為滿足家庭成員「衣食住行」和「供書教學」的需要，
就已經完成了所有責任，至於子女身心靈的教育和成長，則完全不會理會。
更甚的是，對於千禧年後，於互聯網世代長大的一群，
他們十分活躍、善於思考和探索知識，
假如以西方人與子女溝通的方式溝通，彼此之間絕對非常容易互相了解。
但是，在這變化萬千的時代，
仍堅持以中國人的方式與子女溝通，卻絕對不足夠。
正因為父母不懂得教養下一代，令彼此之間產生極為嚴重的代溝，
而下一代，年幼時既無法得到父母適當教導，
長大後，又每日面對大量資訊，也不懂得過濾和分辨不良資訊，
因而被洗腦、思想變得非常偏激。
所以，現時香港年青一代，才會出現眾多背叛父母和反政府的黑衣人。
「父母決定及安排的，子女一定要接受」，
這類舊式中國人的家庭觀念，在現今世代，基本上已無法維持下去。
但現時舊式的香港政府，甚至比中國舊式家庭更頑固，
不願意、亦不懂得與人民溝通，亦不懂得與時並進地，
用下一代年青人早已習慣的網上即時互動平台，作溝通和解釋。
而且，大部分官員抱持著強烈「精英尊嚴」的思維，
認為下層都是不懂思考、沒有學識的愚民。
所以，應該由「精英」決定一切，所有政策都只能夠由他們決定，
其後，亦不會聆聽任何意見，強硬地要人民逆來順受。
他們這種大家族式的態度，正是「一家之主有權決定一切，
後輩一律無權過問」。
他們妄想以這種方式維持一個城市，
在 100 年前，或是 50 年前，也尚且可行，
但到了現今，這個知識和資訊爆炸的時代，
無論是歷史或科學等知識，藉著互聯網和智能手機，都可以唾手可得。
所以，在這一個，人人都希望得到即時互動資訊的年代裡，
這種家長式管治，已經行不通了。
大家可以想像，假如政府有一個龐大的填海計劃，
在政府而言，絕對是為市民大眾的未來設想，
是一個為人民謀幸福的極好提議。
但現今這個年代，人人都可以在網上平台發表意見，
只要政府公佈這個計劃，一日內，
就可能有上百位不同的所謂專家，發表反對或改善計劃的意見。
與此同時，所有市民是即時，且隨時隨地就能夠知道這些言論，
只要有一部智能手機在手，已經能知天下事。
所以，人人都希望政府可以即時並互動地，回應一切疑問。
假如政府不理會，不想因為討論太多而節外生枝，
反而將冗長又難明的議案放上網，就當作是盡了溝通的責任，
並沒有藉著即時的溝通，逐一消除和解答市民對計劃的疑慮，
相反，只希望「快手快腳」地強硬通過。
其實，這種做法是必定會觸礁，引起社會極強烈的反彈，
認為政府有陰謀想瞞天過海，不讓人民知道云云，
造成市民對政府的不信任。
當政府一而再、再而三這樣做，強硬地通過不同政策，
不願意放棄以往的舊思維，也不願意增強與市民的溝通，
更不懂得利用網絡社交平台，每天密集地、即時地、互動地向市民解釋，
自然亦無法阻止各種不利的謠言和誤解散播。
那麼，市民對政府的不信任，只會越來越深，
甚至如現今的香港般，大部分人對政府，
都有著不同程度的不滿，而年青人就更甚。
須知道，當政府堅持以上一代的舊方式，與現今的年青人溝通，
其實，就等如政府根本不願意與下一代溝通。
因為，現今的年青人，早已習慣了用新一代的網絡，
一種即時又互動的溝通方式，但政府仍堅持用上一代的方式，
要市民填表格來表達意見和投訴，又或是更間接地，
只用記者招待會等方式發放資訊。
其實，在年青人心目中，政府的做法對他們而言，簡直是一種侮辱。
因為，就連現今的學校，都早已用網絡來授課和交功課，
但堂堂的政府，卻還停留在二、三十年前的時代。
反觀西方的政府，
卻懂得運用 YouTube、Twitter、Facebook 及 Instagram 等平台，
不斷分享自己的方向、政策和想法。
讓人們可以有跡可尋地，認識和了解他們，
政府亦可以在網上平台作出回應，與人民討論。
即使是美國，一個如此先進的國家，
總統仍願意與人民用新一代、創新、即時又互動，
一日 24 小時的方式溝通，絕不會任由這些誤解，有整整 24 小時去發酵。
但香港政府卻仍然留在舊世代，
甚至，以為在 Facebook 或 Twitter 一星期發表一篇文章，
已等同追上時代，事實上，卻仍是沿用中國人傳統的家長式管治。
然而，現今世代的年青人心裡，遲一小時回應，已經是不可原諒。
因為西方社會的家長，向來都懂得與下一代溝通，
鼓勵年青人與父母討論，不會自說自話、閉門造車。
當政府懂得開放地與人民溝通，即使他們的政策，
並非每次都能夠令人民滿意，
但至少，亦可以免去很多無謂的誤解和怨聲。
事實上，政策正確與否所帶來的爭議，
很多時，都遠不及誤解和缺乏溝通所帶來的反對聲音，
後果可以是極其嚴重。
誤解，會令人誤以為，政府隱藏了一些不可告人的陰謀，
或政府官員全部都是貪官或獨裁者，
所以才會不想人民明白太多，免得自己失去貪污發財的機會。
事實上，香港政府官員裡，真正的貪官只佔極少數，
但一個貪官被揭發後，卻正正因為這種誤解，
令人覺得，所有官員都是貪官，即使不是貪圖錢財，
也是貪圖權力的獨裁者云云。
這正正是現今香港黑衣人的想法，
他們認為，政府官員都是十惡不赦的大壞蛋，
到了這個地步，再多解釋也是枉然。
因為，黑衣人已經認定政府是敵人，到了「一切解釋都是掩飾」的地步。
假如香港官員，一早已懂得用現代的溝通方式與市民溝通，
至少，也可以免去很多誤解，換來更多諒解，
令人民能夠即時又互動地，看清事件的來龍去脈，以及理解領袖的原意，
並且，整件事發生後，亦有跡可尋，能解釋得清楚。
因為新一代的年青人，只會接受新一代的溝通方式，
根本不可能強迫他們，去接受老舊的思維和溝通方式，
他們更不會接受，今時今日，政府仍不思長進，
還是以中國人傳統家長式的溝通和管治方式，帶領香港。
然而，香港的做法卻完全相反，
政府興建每條隧道、建設每個基建，有人曾主動出來解釋嗎？
即使有，也只是輕輕帶過，或刊憲了事，
只要能夠通過立法會，就無須理會市民的想法。
可見，政府一直以來，
都是用「家長式」和「封閉式」的家族主義管治方法。
就正如很多中國人的舊式企業，老闆總是假設，
所有員工都是「大懶蟲」，是「呃飯食」，
於是，制訂很多不人道、又不合理的規矩來限制員工，
最終，卻令公司上下不同心，上司和下屬成為敵人，這樣又豈能成功呢？
正因為這種老舊的「儒家思想」，
官員都認定普遍人民，尤其是低下階層，只是社會寄生蟲。
但另一方面，他們又不懂得培養年青人成材，
到最後，只是不斷惡性循環，令有心反政府的政客和暴徒有機可乘，
順理成章下，以假新聞和謠言製造很多誤會。
由此可見，為何黑衣人每天製造大量假新聞和謊言，
但大部分香港人，卻又一廂情願地相信呢？
明明這些謊言，任何人都能夠一眼看穿，
但仍有那麼多人，是趨之若鶩地跟隨黑衣人呢？
正如上述一直強調，正是因為誤會！
只要有誤會，那麼，即使本來是支持政府的民眾，
也會反過來對政府不滿，將政府視為奸角或惡人，看他們全部都是貪官，
當這種扭曲的思維，深深植入人民思想裡，
最終，再多的解釋也是徒勞無功。
如果沒有誤會，大家只需要分辨正確與否，
認為正確的人，會站在政府的一方；
認為錯誤的人，才會去攻擊和反對政府。
但現在，支持和反對的人，都因為誤會，而站在同一立場、一同攻擊政府。
令大部分真正有見識的人，也不敢支持政府，更不敢加入政府為人民服務。
然而，為何反對派，甚至黑衣人，只需要簡單的口號，或編造幾個謠言，
已經能夠在香港製造這麼多誤會呢？
因為，人民從未試過從政府和特首身上，
知道他們行事的原意、動機和難處。
高官們認為，解釋太多，只會顯出自己的缺點和弱勢。
但現在，反對派和黑衣人，已經利用「製造誤會」成為主流的話，
政府仍繼續這種做法，對他們而言，就正中下懷。
當誤會已經醞釀而成，政府現在才出來解釋，還有用嗎？是完全沒有用！
因為由始至終，人民都不知道他們決定政策的原意，
事發前，政府從未解釋過；
事發後，當要解釋的時候，政府根本無法引用之前所說的話，
這時，再多的解釋，反而令人覺得「解釋就是掩飾」。
但外國政府並不是如此，
他們早已將互聯網即時又互動的溝通平台，善用至極致。
相比之下，香港很多老一輩官員，既古板又古老，
隨時連智能電話上的社交平台也未懂得使用，
極可能，最近因疫情嚴重，才迫於無奈開始用智能手機上的 Apps 開會。
而以往，仍能沿用舊模式時，肯定認為是多此一舉，完全沒有必要改變。
最悲慘的是，雖然，現時政府願意出來多作解釋，
但市民卻認為全都是謊言。
因為，過去政府從未為將來，打好溝通的根基，
所以，將來他們唯一的選擇，就是軍法統治，
最終，當然只會兩敗俱傷。
因此，日華牧師早已預知，
香港必然會走上軍法統治的不歸路，正是這個原因。
於是，黑衣人連日暴亂後，他們只能推出國安法。
就如中國的舊式教育，家長從來都不會與子女打成一片，
現在政府與市民也是如此，根本無法上下打成一片。
同樣，舊式中國家庭裡，一旦兩代之間出現代溝、發生誤會的時候，
很多時，都只會持續一輩子，永遠無法得到和解。
香港政府的走向，正是如此，只會令人民與政府的距離越來越遠，
最後，遠至一個程度，只能實施軍法統治，
以軍人，而不是警察的身份，將反對政策的人視為罪犯。
然而，仍有警察的時候，人民還可以有社區，
但換成軍人的時候，就再沒有社區的存在了。
現時，政府完全是朝著這方向去走，
長此下去，香港只會越走越錯，永遠喪失西方的民主自由。
Ref: 錫安日報 2012 榮耀盼望 vol. 547(20200820)：
https://www.ziondaily.com/2.0/web/word_of_god_02c/view.php?id=17837
沒有留言:
張貼留言