2020年12月15日 星期二

網絡的新生活模式(餐飲外賣業的興起)

 


日華牧師分享到,

有關新冠肺炎第三個發展的可能性時, 

提及各國政府都推出了各種禁止人群在街上聚集的措施, 

所謂減少新冠肺炎疫情的散播。 


當然,在這一種近乎戒嚴的措施下,各行各業也深受影響, 

首當其衝的就是運輸業、旅遊業、零售業和餐飲業。 

以香港政府為例,4 月初,曾頒佈針對食店的限聚令, 

內容指︰「如某餐飲處所售賣或供應的食物或飲品,

供該處所內進食或飲用, 顧客數目在任何時間,

不得超過該處所通常座位數目的 50%。」 


並且,限制店內每張枱之間,最少有 1.5 米距離,

或設隔板分隔, 最多 4 人一枱,

又要求食客在進店時要戴口罩, 

店方亦要為每位食客量體溫,

體溫高於 37.5 度就不能進入店內等。 

至於,任何人參加或組織被禁止的群組聚集, 

最高罰款 2.5 萬元及監禁 6 個月, 截至 4 月 20 日,

執法部門已發出 131 張定額罰款告票, 

並就 3 宗個案提出檢控。 



限聚令的實施,令香港餐飲業哀鴻遍野, 

除了大部分人因為害怕感染,

避免在餐廳內進食之外, 

每間餐廳減少了一半座位,

亦導致能夠進店內飲食的客人數目大減。 

雖則,政府已於 4 月中,放寬了相關規定, 

但對餐飲業界而言,限聚令確實對他們造成極大打擊。 


然而,這次疫情下,外賣餐飲的生意卻突然冒起, 

在疫情影響消費,不少公司裁員、開源節流之際, 

多個外賣平台卻持續增聘人手,

生意有增無減。 

有外賣平台指,近日不少人為了保持社交距離,

改為「在家工作」, 住宅區訂單激增,

其中天水圍及粉嶺區的訂單更增加了一倍。 


外賣車手的職位空缺,更成為不少失業人士的救星, 

令很多年青人在經濟環境差、普遍公司裁員下, 

仍能加入外賣車隊的行列,保持一份穩定收入, 

甚至,隨著疫情令外賣訂單明顯增加, 

繁忙時間「一單接一單」,

偶然更會有客人送上「大利是」,

令外賣員的收入還能進帳不少。 



著名外賣平台 Foodpanda 指,以往,

不少餐廳擔心外賣會影響食物質素, 

但近日態度轉趨開放,甚至有「米芝蓮」餐廳加入, 

這段期間,計劃在該平台上架的餐廳,

增長超過四倍。 

與此同時,客人對於外賣的需求,亦節節上升。 

另一間外賣平台 UberEats 亦表示, 

自疫情爆發後,住宅地區的訂單上升了 51%, 

比商業地區還要多,

而每位用戶的訂單數量亦有上升。 


如果以地區劃分,Foodpanda 指新界區的增幅特別誇張, 

回想當年,各大外賣平台於發展初期,

都將資源集中在港島及九龍區, 

意想不到,疫情期間,居住人口稠密的新界區,

訂單數量卻瞬間「爬頭」。 外賣平台 Deliveroo 同樣表示, 

天水圍及粉嶺區的訂單數目增幅最大, 

4 月首兩周,兩區增長均達一倍以上。 


又以中國大陸為例,內地的外賣餐飲市場,

比香港發展得更快、更早, 兩、三年前,

已百花齊放、競爭激烈。 

美團、餓了麼、口碑、百度、到家美食會等, 

每一間都是年度營業額達數百億人民幣的大生意。 



根據 2020 年 3 月 30 日的報道, 

美團點評(03690.HK)發佈了 2019 年業績報告, 

營收達 975.3 億人民幣,同比增長達 49.5%, 可謂十分驚人! 


現時,香港一些外賣平台,甚至推出「共享廚房」計劃, 

讓一些專門做外賣生意的飲食界同業, 

可以按自己的需要,租用外賣平台提供的「共享廚房」, 

使租戶無須獨力承擔昂貴租金及煮食設施,

能達到更高成本效益。 


從前,以一間餐廳取替另一間餐廳,

是必須存在一間實體店舖, 

但現在,網上外賣平台系統,其實早已預備好,

亦絕對有能力半取替實體餐廳。 

甚至,在所謂新冠肺炎疫情下,

他們只需要聘請多 10 倍單車外賣員或電單車外賣員,

再於不同屋苑多聘請數人,

已經能夠將食物派送給整個屋苑。 


他們無須另外開設一間實體餐廳,

甚至,不需要擁有自己的廚房, 

不需要多大的成本,已經可以完全取代實體餐廳。 

然而,網上外賣平台完全取替實體商店的時代, 

豈不像 Planet X 來臨時的境況嗎? 

當整個世界,因為大災難,

四處一片頹垣敗瓦, 整個城市也不再有實體商店,

甚至,所有人都在逃難的時候, 

不論我們身在何處,只要仍有智能電話和網絡,

就能隨時訂購食物。 



確認派送地點後,只需半小時內,

店方已經可以將食物送到我們手上, 

再者,半小時其實已經很遲了,

當系統發展得更成熟時,

效率將會更高、更快, 

如此一來,我們每餐都能夠輕易有飽肚食物!


Ref: 錫安日報 2012 榮耀盼望 vol. 533(20200426):

https://www.ziondaily.com/2.0/web/word_of_god_02c/view.php?id=17612


沒有留言:

張貼留言